Q : Apakah belanja online di mnocollection orderannya pasti sampai ?
A : Belanja di mnocolection insha Alloh AMAN, semua orderan kami kirim ke alamat tujuan, orderan pasti sampai ke tangan Anda.
Q : Apakah mnocollection punya toko offline ?
A : Mnocollection adalah butik online, 100% hanya melayani penjualan via online saja. Tidak ada butik Offline-nya.
Q : Barang yang di jual di mnocollection Original atau KW ?
A : Sesuai nama toko online kami, MURAH N ORI Collection atau biasa di sebut mnocollection. Jadi kami hanya menjual barang - barang ORIGINAL, NO KW, NO ABAL-ABAL, semua produk ASLI dan High Quallity.
Q : Berapa minimal order di mnocollection ?
A : Minimal order 1pcs. Bisa 1pcs jilbab / 1pcs baju / 1 pcs mukena tetap kami layani.
Q : Apakah harga produk sudah termasuk ongkir ?
A : Belum, harga produk belum termasuk ongkir. Kecuali untuk PRODUK PROMO
( cek album Facebook Muthia Galeri atau Instagram @muthiagaleri
Q : Berapa ongkir ke kota saya ?
A : Ongkir setiap daerah berbeda-beda. Ongkir akan kami beritahukan bersamaan dengan total transfer.
Q : Berapa harga baju di mnocollection ? Ukurannya apa saja ?
A : Berbeda-beda. Harga dan spesifikasi produk sudah kami cantumkan di masing - masing keterangan.
Q : Apakah harga yang tercantum harga nett atau masih ada diskon ?
A : Harga yang kami cantumkan adalah harga RETAIL/ECERAN, ada harga khusus jika melakukan pembelian serian/
Q : Bagaimana caranya order di mnocollection ?
A : Silakan mengirim pesan melalui
SALAH SATU CONTACT CS berikut ( yang dobel chat akan kami block )
- SMS / Whatsapp ( NO CALL ) : +6285772394242 ( tanya-tanya langsung ke Whatsapp )
Q : Apakah produk yang di pesan semua ready stok ?
A : Tidak semua produk ready stok, ada beberapa juga yang Pre Order.
Q : Bagaimana untuk pembayaran barang yang sifatnya Pre Order ?
A : Untuk barang Pre Order pembayarannya FULLPAYMENT (bayar lunas ). Jadi jika barang sudah ready tinggal dikirim saja.
Q : Produk dan model mana saja yang masih ada stoknya ?
A : Info stock Produk langsung ditanyakan ke CS
Q : Apakah bisa pesan produk sesuai yang saya inginkan ( request model, warna lain , ukuran ) ?
A : Tidak bisa, kami hanya menjual produk saja, tidak produksi sendiri.
Q : Bagaimana cara membayar orderan saya ?
A : Anda dapat melakukan pembayaran melalui rekening bank yang dimiliki mnocollection, bisa via Bank BRI, Bank Mandiri atau Bank BCA bisa juga via Western Union. Silakan pilih salah satu.
Q : Kapan saya harus transfer ?
A : Kami sarankan Anda langsung melakukan pembayaran/transfer setelah mendapatkan konfirmasi total yang harus ditransfer dari kami. Karena pembagian barang berdasar urutan transfer FIRST PAY FIRST GET. Tidak ada book/keep barang.
Q : Apakah mnocollection melayani reseller atau dropshipping ?
A : Saat ini kami sudah tidak membuka sistem reseller atau dropshipping.
Q : Apa jasa ekspedisi yang dipakai ?
A : Untuk pengiriman dalam negeri kami menggunakan JNE, TIKI atau ekspedisi lain sesuai permintaan selama masih terjangkau di daerah kami. Sedangkan untuk pengiriman ke luar negeri menggunakan POS EMS dan RIFFA EXPRESS.
Q : Kapan pesanan saya dikirim ?
A : Orderan akan kami kirim jika pembayaran sudah diterima. Jika barang ready orderan akan diproses di hari kerja berikutnya. Jika barang PO, akan dikirim jika sudah ready.
Q : Apakah mnocollection melayani COD ?
A : Kami tidak melayani COD, semua pembayaran melalui transfer bank.
Q : Apakah ada katalog ?
A : Blog
mnocollection.blogspot.com adalah katalog yang paling update.
Q : Jam berapa operasional di mnocollection ?
A : Jam kerja toko Online kami dari hari Senin sampai Sabtu,dari jam 8:00-17:00 WIB. Minggu dan Hari Besar Islam Libur / SLOW RESPON.
Q : Bisakah order di luar jam kerja ?
A : Bisa, tetapi mohon maaf pelayanan tidak seintensif pada hari dan jam kerja.
Q : Kenapa telepon saya tidak di jawab ?
A : Kami tidak melayani order via telepon. Silakan mengirim pesan melalui
SALAH SATU CONTACT CS berikut ( yang dobel chat akan kami block )
- SMS / Whatsapp ( NO CALL ) : +6285772394242 ( tanya-tanya langsung ke Whatsapp )
** Muthia Galeri Team **
